Gestão por Processos

Envolve o que se costuma também definir como Arquitetura Organizacional ou BPM (Business Process Management), tendo por objetivo adequadamente registrar cada um dos diversos processos de trabalho da empresa, promover sua difusão e estabelecer políticas e procedimentos a eles vinculados.

Assim, a Antíthesis realiza:


a) Mapeamento/redesenho e modelagem dos processos de trabalho da organização para:

  • Aperfeiçoar o próprio negócio e as atividades que o compõem;

  • Reduzir de tempo e custo das operações;

  • Ampliar os ganhos de produtividade e rentabilidade;

  • Ampliar a eficiência operacional e a qualidade de produtos e serviços;

  • Garantir compliance e estabelecer controles internos;

  • Indicar melhorias envolvendo posturas, aspectos culturais e práticas adotadas;

  • Conectar pessoas e objetivos estratégicos da empresa;

  • Obter motivação dos colaboradores da empresa-alvo;

b) Validação, implantação e difusão dos processos de trabalho revistos;


c) Revisão/elaboração de diretrizes, políticas e procedimentos, associados aos vários processos de trabalho da empresa;


d) Desenvolvimento e execução de programas de capacitação afetos a políticas corporativas e procedimentos operacionais específicos, alinhados aos correspondentes processos de trabalho;


e) Estabelecimento de Indicadores de Controle para os processos avaliados;


f) Preparação da empresa para a implantação de sistemas de gestão (ERP - Enterprise Resource Planning) e acompanhamento de sua implementação;


g) Preparação da empresa para Certificações.

 

Veja, em Soluções, detalhes sobre o Projeto Confor[ma] e o PGI - Programa de Gestão Integrada.

  

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